FAQ

Questions fréquentes

Que contient le kit KAMI™ ?

Le kit comprend une brosse de massage en silicone, un peigne en bois, une serviette microfibre et un guide d'utilisation en français.

À quoi sert le kit ?

Il permet de masser doucement le cuir chevelu, de mieux répartir le shampoing et de sécher les cheveux avec moins de frottements.

Le kit fait-il pousser les cheveux ?

Non. KAMI™ est un accessoire de bien-être et de soin capillaire. Il ne traite pas la chute des cheveux et ne remplace pas un avis médical.

Convient-il à tous les types de cheveux ?

Le kit peut être utilisé sur les cheveux fins, épais, lisses, bouclés, naturels ou colorés. Les gestes doivent toujours rester doux, en particulier sur un cuir chevelu sensible.

Comment utiliser le kit ?

Commencez par un massage doux avec le peigne sur cheveux secs. Pendant le shampoing, utilisez la brosse en effectuant de petits mouvements circulaires. Rincez soigneusement, puis enveloppez les cheveux dans la serviette microfibre sans les frotter.

Quels sont les délais de livraison ?

La préparation prend généralement 24 à 48 heures ouvrées. La livraison en France métropolitaine est ensuite estimée entre 5 et 10 jours ouvrés. Un numéro de suivi est envoyé par e-mail après l'expédition.

Comment effectuer un retour ?

Contactez-nous à l'adresse maki.paris6@gmail.com en indiquant votre numéro de commande. Nous vous communiquerons l'adresse et les instructions de retour. Les frais de retour restent à la charge du client.